- если для устранения инцидента отсутствует решение в базе знаний
- если инцидент не может быть идентифицирован в базе
- если разрабатываются методы устранения данного инцидента
Внимание! Верный ответ отмечен зелёным цветом.
Загрузка ответа...
Если через несколько секунд ответ не появился, то проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку