Тема Деловые переговоры. Ведение деловых переговоров
- Виды восприятия информации
- Внешние помехи слушания (плохая акустика, ...)
- Внешние помехи слушания (плохая погода, ...)
- Внешние помехи слушания (телефонные звонки, ...)
- __ – восприятие информации от говорящих, при котором слушающий воздерживается от выражения своих эмоций
- __ – незначительное воздействие на говорящего, способствующее развитию мысли последнего «на шаг вперед»
- __ – поощряющее отношение к говорящему, «подталкивающее» его продолжать акт общения
- Трудности эффективного слушания
- __ – это необходимое условие правильного понимания позиции партнера, верной оценки существующих с ним разногласий, залог успешной деловой коммуникации
- Эффективность слушания