Тема Менеджмент туризма
- 17 основных микродвижений рабочих (терблиги) определили
- Автор «административной доктрины»
- Авторами матричного метода определения стиля руководства являются
- Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является
- Автором теории мотивации ERG является
- Автором «Учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является
- Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется
- В зависимости от характера взаимодействия с внешней средой организации делятся на два типа
- В менеджменте управленческие процессы, организационные структуры и персонал являются основными
- В соответствии с теорией мотивации Маслоу, основных типов потребностей насчитывается
- Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований — это
- Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого — это
- Вознаграждение — это
- Врум ввел новое понятие меры ценностей
- Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением,
- Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер — три этапа
- Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется
- Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов — это
- Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор — этапы принятия
- Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами
- Для оценки конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе используют следующие методы
- Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры
- Замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих интересов, называется
- Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились
- Иерархия потребностей предполагает первоочередное удовлетворение потребностей
- Из перечисленных видов планов, планами, дифференцированными по срокам, являются
- Из перечисленных видов функций менеджеров, для всех уровней управления характерны
- Из перечисленных руководителей, к нижнему уровню управления относятся
- Из перечисленных руководителей, к среднему уровню управления относятся
- Из перечисленных функций, функциями руководителей высшего звена являются
- Индикативное планирование носит характер
- Интуитивный, основанный на суждениях и рациональный подход — это подходы к принятию
- Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, являются
- Инцидент — это действия со стороны
- Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли
- Источник, канал, сообщение, получатель — это четыре основных компонента модели
- К факторам внутренней среды организации относятся
- Коммуникационная роль, заключающаяся в оказании неформально решающего влияния на поведение остальных — это
- Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время, — это
- Критерий классификации планов на народнохозяйственные, региональные, отраслевые, внутрифирменные
- Крупная функциональная составляющая сложной системы — это
- Лидер, администратор, плановик, предприниматель — это
- Лидерство по ценам, дифференциация и фокусная стратегия — три типа стратегий планирования
- Матрица стилей руководства основана на сочетании двух подходов к управлению
- Методичная оценка функциональных зон организации для выявления стратегически сильных и слабых сторон называется
- Миссия — это
- Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем декомпозиции главной цели на подцели, называется
- Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является
- Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются
- Наиболее широко применяемым методом отбора кадров является
- Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы
- Наивысший уровень децентрализации управления характерен для
- Направление или группа смежных направлений хозяйственной деятельности организации, которые имеют ярко выраженную специализацию, определенный круг поставщиков, потребителей, конкурентов и рынков, называется
- Невербальными средствами коммуникации передается (принимается)
- Обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией — это
- Обратная связь — это
- Операционная система производственной деятельности организации включает в себя подсистемы
- Определенность, риск и неопределенность — параметры
- Организационная структура, основанная на автономии рабочей группы людей, обладающей производственной самостоятельностью и независимостью, полной ответственностью за результаты деятельности и гибкостью связей, называется
- Организационные структуры, ориентированные на продукт, потребителя или регионы, называются
- Организация, основанная на власти компетентности и знания, высокой личной ответственности и степени свободы сотрудников, минимуме формальностей, высокой квалификации и творчестве персонала, гибкости и подвижности структуры, называется
- Организация, построенная на участии работников всех уровней в управлении подотчетности всех лиц совместному контролю, творческом отношении к работе, называется
- Основные критерии дифференциации планов
- Основных коммуникационных ролей насчитывается
- Основных научных школ управления насчитывается
- Относительная скорость изменения внешней среды называется ее
- Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам — это
- Отношения специалиста, который выполняет определенную функцию в рамках всей организации, с другими членами организации, называются
- Перечисленные авторы: Маслоу, Херцберг, МакКлелланд, Врум — являются разработчиками теорий
- План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется
- Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются
- Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется
- Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) — три типа планов
- Полная система производственной деятельности организации, состоящая из четырех подсистем: планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей, называется
- Постоянный состав работников учреждения — это
- Потенциально заложена возможность конфликтной ситуации при использовании власти, основанной на
- Предвидение возможной стратегии и тактики конкурентов и их доли на рынке — это
- Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются
- Преимуществом централизованного управления является
- При какой форме власти в организации у подчиненного временно может оказаться больше власти, чем у руководителя
- Прием в связи с расширением производства и увольнение по сокращению производства, из-за сезонности работ, в результате перевода на другое предприятие, призыва в армию, выхода на пенсию — это
- Процесс общения, передачи информации от человека к человеку является
- Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий — это
- Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации — это
- Процесс управления по усилиям (УПЦ) состоит
- Процессуальные теории мотивации основаны на идентификации
- Работники, не состоящие в штате — это состав
- Развитие организационных структур приведет к преобразованию статуса цеха в
- Различают два типа личностных коммуникационных сетей
- Разработка и применение моделей, развитие количественных методов (исследование операций) являются достижениями
- Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы — это
- Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
- Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется
- Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны — непосредственному руководителю функциональной службы, с другой — руководителю проекта, — называется
- Собственно менеджмент начал формироваться в
- Совокупность ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия, и способности его сотрудников и менеджеров к их использованию, с целью создания товаров, услуг и получения максимального дохода, — это
- Совокупность устойчивых связей составных частей объекта, обеспечивающих его целостность — это
- Создатель сообщений — это
- Сравнительная характеристика потенциала предприятия, содержащая комплексную оценку состояния его важнейших параметров относительно каких-либо выбранных стандартов, называется
- Средством влияния власти, основанной на вознаграждении, является
- Средством влияния власти, основанной на принуждении, является
- Средством влияния законной власти является
- Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденций, называется
- Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется
- Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется
- Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется
- Стратегией последнего средства называют стратегию
- Стратегия низких цен за счет низких затрат и больших объемов производства называется
- Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется
- Существование и развитие школы науки управления охватывает следующий временной период
- Существование и развитие школы поведенческих наук охватывает следующий временной период
- Схема: вход -> процесс -> выход -> обратная связь -> вход... — является изображением
- Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются
- Теории мотивации Маслоу, МакКлелланда и Херберга являются
- Точное знание результата каждого из альтернативных вариантов выбора — это
- Уровень управления высшего звена (по Н.И. Кабушкину) называется
- Уровень управления низового звена (по Н.И. Кабушкину) называется
- Условием возникновения конфликта является наличие
- Форма общественного разделения труда, состоящая в сосредоточении производства отдельных видов продукции или ее частей в самостоятельных отраслях, производствах, на отдельных предприятиях, называется
- Численность работников по штатному расписанию — это численность