Тема Основы маркетинга
- Анализ, используемый как средство самоанализа и самоконтроля фирмы, называется
- Банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, называются
- Большинство маркетинговых мероприятий и исследований рынка носят характер
- Быстро развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, — это
- В промышленно развитых странах доля затрат на логистику в общей сумме оборота составляет
- В соответствии с этой работой, при принятии решения о покупке потребитель проходит через определённые стадии в следующем порядке: понимание — > желание — > предпочтение
- Вид опроса, при котором используется метод учета товаров для оценки его сбыта через розничную торговлю, есть
- Вид продвижения товара, основанный на использовании исключительно современных средств коммуникации, в том числе почтовой связи, компьютерных сетей, телефона и т.д., называется
- Возможность предупреждения и обнаружения причин возникновения отказов товара, его повреждений и устранения их последствий путем технического обслуживания, и ремонта, определяет
- Вооруженная информацией из базы данных покупателей компания достигает гораздо большей точности при определении
- Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является
- Вопрос, в котором выбор предлагается сделать из трех и более вариантов, — это вопрос
- Вопросы в анкете, дающие возможность опрашиваемому ответить своими словами, ответы на которые дают богатейшую информацию о предмете, но трудно поддаются последующей обработке — это __________________ вопросы
- Впервые маркетинг оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в
- Выделение внутри изучаемого населения различных групп таким образом, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой сходные признаки, есть выборка
- Действия по обеспечению конкурентоспособного положения товара на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга — это
- Деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его называется
- Длительность ожидания ответов, неполный возврат анкет, трудности с определением достоверности получаемой информации, возможные ошибки при заполнении бланка, связанные с низким образовательным и культурным уровнем ряда респондентов, являются недостатками
- Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить
- Договорные маркетинговые системы включают в себя
- Должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и осуществляющие контрольные функции, — это
- Замечания и отзывы дистрибьюторов, розничных торговцев и других посредников о товарах компании, обслуживании клиентов, являются для фирмы источником __________________ информации
- Идея, представляющая собой подход предприятия или фирмы к продолжительности своего существования и развития в условиях свободного рынка, является
- Из таких подфункций, как изучение внешней среды, внутренней среды и структуры предприятия, изучение конкурентов, исследование рынка потребителей с целью его сегментации, состоит функция маркетинга
- Изучением социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотиваций и разработкой системы мер воздействия на потребительский рынок с использованием различных инструментов маркетинга занимается маркетинг
- Информационно-рекламный материал, предназначенный СМИ для распространения на выставках, презентациях, благотворительных акциях, включающий краткие сведения о фирме, обзор производимой продукции, перспективы развития фирмы, представляет собой
- Исключительные права производителя/продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком защищает
- К коммуникационным каналам избирательного воздействия относятся
- К методам разработки целевого рынка относятся
- К рынкам, классифицируемым по качественной структуре, относится рынок
- К факторам внешней среды маркетинга относятся
- Канал распределения нулевого уровня обычно используется при
- Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя
- Когда работа всех отделов компании направлена на службу интересам клиента, формируется система __________________ маркетинга
- Коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия, называется
- Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами это компания, ориентированная на
- Компания, обслуживающая рыночную нишу, — это компания
- Конкуренция, когда компания считает конкурентами всех, кто предоставляет одни и те же услуги, называется
- Конкуренция, которая возникает, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность, называется
- Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией
- Культурные факторы макросреды фирмы — это
- Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью, называются
- Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести — это
- Лица, непосредственно осуществляющие покупку — это
- Логико-систематические методы поиска идей включают метод
- Маркетинг, обеспечивающий концепцию управления деятельностью банка, направленную на изучение рынка, экономической конъюнктуры, конкретных запросов клиентов и формирование клиентской базы, а также формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых решений и планов работы банка, расширение объема предоставляемых услуг, рыночной доли и прибыли, — это маркетинг
- Маркетинг общества Красного Креста относится к маркетингу
- Маркетинг, основанный на гуманизации и гуманитарной направленности маркетинга, не имеющий целью получение прибыли и опирающийся на планетарные и общечеловеческие интересы и ценности, высокие этические и морально-нравственные принципы, называется
- Маркетинг отдельных фирм и предприятий, как крупных, так мелких и средних, обращенный непосредственно к каждому конкретному покупателю, способный интегрировать свою товарную стратегию с удовлетворением потребностей и интересов человека, — это
- Маркетинг, применяемый в отраслях экономики, социальной и духовной сферах, в шоу-бизнесе и в политике и направленный на получение прибыли или иных форм выгоды (получение власти), называется
- Маркетинг, учитывающий сложившийся стиль жизни, привычки и нужды потребителя, воздействующий на эти нужды, удовлетворяющий их, используя различные компоненты структуры маркетинга, формирующий предпочтение к определенной торговой марке, которое обеспечивает устойчивый спрос потребителя, в рамках которого покупатель получает товар через торговую сеть, — это маркетинг
- Метод оценочной шкалы позволяет
- Модель стратегического планирования и управления — матрица БКГ (Бостон консалтинг групп) — “Портфель продуктов” является примером применения __________________ маркетинга
- Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия — это
- Наиболее дешевым видом транспорта (по стоимости за тонно-километр) является
- Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки — это
- Напоминающая реклама особенно важна на этапе жизненного цикла товара
- Научный подход, суть которого состоит в том, что производитель (продавец) должен создать и поддерживать необходимые связи с рынком, покупателями, различными группами общественности, оказывающими влияние на его деятельность, называется
- 'Не денежная' цена в бесприбыльном маркетинге — это
- Недостатками недифференцированного маркетинга являются
- Нововведение или новшество, которое может быть представлено новыми продуктами или услугами, способом их производства и сбыта, нововведением в организационной, финансовой и других сферах, именуется понятием
- Нужды в духовной близости, влиянии и привязанности являются
- Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются
- Объектами лизинга являются
- Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта — это
- Оптовые и розничные распространители, которые покупают товары у компании и перепродают их, относятся к
- Основные способы удовлетворения какого-либо конкретного желания называются
- Основными стратегическими направлениями оптимизации товарного ассортимента являются
- Основоположником маркетинга как науки является
- Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет
- Осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов — задача __________________ маркетинга
- Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок
- Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами — это выбор
- Оценка рекламы с точки зрения того, насколько эффективно рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя реакцию, производится с помощью показателя
- Переменные, которые необходимо рассмотреть, анализируя конкурентов, — это
- Периодические небольшие наступления без объявления войны, с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций, называется
- По пространственному признаку логистика подразделяется на
- Подчинение аспектов описания целям исследования предусматривает
- Показатель, характеризующий относительное изменение спроса на данный товар при изменении цены другого товара, называется
- Покупка товаров, приобретаемых без всякого планирования и поиска, называется
- Полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия компания
- Последовательно расположенные в хронологическом порядке значения показателей, отражающие в своих изменениях динамику изучаемого явления, — это
- Потребители по поведенческой реакции подразделяются на
- Потребительские товары — это товары, предназначенные для
- Потребность, подкрепленная покупательной способностью, это потребность
- Потребность человека, ставшая столь интенсивной, что заставляет его искать пути и способы ее удовлетворения — это
- Практика установления на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получить максимально возможный доход, называется стратегией
- Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде — это
- При высокой прибыли на единицу продукции и большом количестве потребителей используется __________________ маркетинг
- Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей — стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
- Прямая оптовая торговля целесообразна при
- Размер вознаграждения агента регулируется тарифом или договором с
- Разновидности одного и того же товара, способные удовлетворить конкретное желание покупателя, — это
- Разработка эффективной коммуникации включает в себя
- Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, называется
- Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга — это
- Результатом научного и практического поиска теоретиков и практиков маркетинга, направленного на повышение эффективности производственной и коммерческой деятельности, являются __________________ маркетинга
- Реклама, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку — называется
- Рекламная кампания, при которой чередуются (через примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
- Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место
- Розничная торговля предполагает, что продаются
- Рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется рынком
- Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
- Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен и на котором действует неценовая конкуренция и фирма обладает известным контролем над продажной ценой производимого ей товара, называется
- Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, — это
- Рынок, на котором предложение превышает имеющийся спрос, называется
- Рынок, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется
- Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, — это
- Система взаимодействия страховщика и страхователя, направленная на взаимный учет интересов и потребностей, а также комплекс действий, направленных на максимизацию прибыли страховщика за счет более полного учета потребностей клиентов, — это __________________ маркетинг
- Снижение цены для тех покупателей, которые оперативно, быстрее установленного срока оплачивают счета, называется
- Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, — это
- Совокупность или группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, — это
- Совокупность лиц и домохозяйств, покупающих или приобретающих иным способом товары и услуги для личного потребления — это __________________ рынок
- Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду — это
- Создание устойчивой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те производства, которые, возможно, идут по нисходящей, является основной целью системы
- Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют
- Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия
- Среди предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют
- Стимулирующий маркетинг предприятие применяет, если имеет место
- Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах — это
- Стратегия, когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, — это
- Стратегия охвата рынка, при которой компания стремиться к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков — ... маркетинг
- Субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность, называется
- Тариф, используемый для сравнения стоимости публикации рекламных объявлений, называется
- Термин “маркетинг” возник в
- Тесное сотрудничество частных фирм и компаний с правительственными органами, особенно в части выхода фирм страны на мировые рынки, в вывозе капитала и в разработке государственных программ по ключевым направлениям научно-технического прогресса, что обеспечивает высокую конкурентоспособность товаров страны на мировом рынке и приоритет в создании новых высоких технологий, является особенностью __________________ модели маркетинга
- Тип рынка, где множество производителей производят сходные, но неидентичные товары, где производители оказывают ограниченное воздействие на цены, называется
- Товар считается конкурентоспособным по качественным, экономическим и маркетинговым параметрам, если интегральный показатель конкурентоспособности (Кин)
- Товарная линия называется длинной, если
- Товары на рынках, которые характеризуются высоким темпом роста и низкой относительной стоимостью, называются
- Точка безубыточности определяется по формуле, в которой Ипос — постоянные затраты на всю произведенную продукцию, Ипер — средние переменные затраты, Ц — цена единицы товара
- Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара
- Уменьшение неопределенности в процессе принятия маркетинговых решений — это __________________ информации
- Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
- Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки — это
- Цена на изделия очень высокого качества известной фирмы именуется
- Цена, равная издержкам производства плюс средняя прибыль на авансированный капитал, представляет собой
- Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики экономики, самоуважения, любви, относятся к
- Ценовые стратегии маркетинга имеют преобладающее значение в условиях
- Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования, именуются
- Чек-листы применяются при
- “Черный ящик” сознания потребителя состоит из
- Четвертым этапом процесса сегментации является
- Число людей, которые видели рекламное объявление минимальное число раз, которое необходимо для того, чтобы потенциальный потребитель превратился в реального, обозначается понятием
- Шестым этапом процесса сегментации является
- Широта товарной номенклатуры определяется
- Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель узнает о новинке, но не имеет о ней достаточной информации — это
- Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель фактически приобретает товар, называется
- Эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов — это маркетинг
- Ядовитые выбросы в воздух, воду и почву приводят к __________________ дисбалансу