Тема Управление конфликтами и стрессами
- В качестве оппонентов в конфликтных ситуациях выступают любые сложные образования, состоящие из отдельных
- … действия со стороны оппонентов, направленные на овладение объектом
- … конфликта, т.е. его участники, что в переводе с латинского означает противополагающий, возражающий, противник в споре
- Конфликты классифицируют еще и по степени проявления
- … конфликты происходят из-за вполне конкретных объектов, к числу которых можно отнести ответственность за выполнение должностных функций, должностные права и т. д
- Непременным элементом конфликтной ситуации является объект конфликта, вызвавший к жизни данную конфликтную ситуацию
- Причины, порождающие конфликты, можно сгруппировать следующим образом
- … столкновение противоречивых или несовместимых сил - противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами
- Существуют четыре основных типа конфликтов
- Характеристику "силы" оппонента называют рангом оппонента