Установите соответствие между специфическими особенностями услуг и подходами для преодоления ограничений, связанных с этими особенностями
- Неотделимость от источника
- Неосязаемость
- Несохраняемость
- акцентирование внимания на выгодах, связанных с услугой, создание для услуги марочного названия, привлечение к пропаганде услуги известной личности
- выделение средств на привлечение и обучение по-настоящему хороших специалистов, контроль степени удовлетворенности клиентуры
- работа с более многочисленными группами клиентов, увеличение производительности работы, предложение большего числа поставщиков услуг
- установление дифференцированных цен, активизация спроса в периоды его временного спада, введение систем предварительных заказов
Внимание! Каждому варианту задания приведён соответствующий верный ответ.
Загрузка ответа...
Если через несколько секунд ответ не появился, то проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку