Тема Функции, механизмы, средства и структура делового общения
- Предметом психологии делового общения является…
- Под невербальной коммуникацией понимают…
- Сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере, участники которого выступают в официальных статусах, ориентированы на достижение конкретных профессиональных задач, называется …
- Деловым общением называется…
- К признакам лжи в речи говорящего относятся …
- Передача в общении информации посредством оптико-кинетической знаковой системы (кинесики) предполагает использование…
- Под ____ общением понимается любое общение, способствующее решению коммерческих задач
- В структуру деловой беседы не входит…
- Коммуникативная сторона общения представляет собой…
- Невербальное общение – это общение, которое
- Преимущества ведения деловых переговоров командой состоят в том, что …
- Автором классической теории лидерства, выделяющий авторитарный, демократический и либеральный стиль является…
- К невербальным средствам общения относятся
- Целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу относится к такому способу воздействия как…
- Механизм понимания переживаний и чувств партнера в процессе общения обозначается как…
- Решение промежуточных задач психологического воздействия посредством использования различных психологических приемов в процессе взаимодействия – это …
- Эффект ореола чаще всего возникает в следующих условиях, когда …
- Стиль руководства, предполагающий возможность каждого высказывать свое мнение, называется…
- Способ психологического воздействия, основанный на некритическом восприятии информации, которая не основана на доказательстве и логике, - это…
- Установите соответствие между формами делового общения и его видом.
1. Беседа, митинг, речь-напутствие, дебаты, реклама
2. Комплимент, беседа, «круглый стол», презентация
3. Отчеты, рефераты, дипломные и проектные работы, просмотр обучающих программ - Устойчивое представление о каких-либо явлениях и людях, свойственное представителям той или иной социальной группы, определяется как …
- К тактическим уловкам, используемым на переговорах, относятся …
- Механизм межличностного восприятия, связанный с приписыванием другому человеку причин его поведения в том случае, когда информация об этих причинах отсутствует, называется …
- Деловые, краткие распоряжения, запреты без снисхождения, угрозы характерны для ______________ стиля общения
- Качество голоса, его диапазон, тональность относятся к ____ средствам общения
- Деловое общение ориентировано на…
- Понимание другого человека посредством уподобления характеризует механизм …
- К функциям общения НЕ относится ____________ функция
- По тематике деловые совещания бывают …
- Регламентированность делового общения подразумевает …
- К кадровым беседам относят …
- К визуальным средствам общения относятся …
- Коллегиальность в принятии решений, поощрение инициативы, учет личностных качеств подчиненных характерны для ____ стиля управления
- Типология личности, используемая в НЛП (нейролингвистическом программировании) …
- Чтобы произвести хорошее впечатление на партнера по общению в процессе деловых переговоров рекомендуется …
- Основной целью делового общения является …
- Критикуя позицию собеседника на деловом совещании, вы…
- Наиболее распространенным способом коммуникации является(ются)
- Требованиями, которые включает культура речевого общения, являются …
- Публичная речь произносится с целью …
- Вопросы, которые предполагают краткий либо отрицательный, либо утвердительный ответ на него, называются…
- В том случае, если невербальная информация противоречит вербальному сообщению, то реципиент…
- В ________ функции общения проявляется социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действий
- К представителям позитивной установки в споре относят такие разновидности полемистов, как …
- К приемам установления контакта относятся …
- Установите соответствие между невербальными средствами выражения в деловом общении и их научными направлениями.
1. Выразительные движения: жесты, мимика, направление движения
2. Не связанная со смыслом слов их звуковая характеристика: интонация, громкость, тембр
3. Не связанная со словами характеристика речи: пауза, смех, плач, кашель - Общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, коммерческой, научной и т.д. – это …
- К устным монологическим видам делового общения относятся …
- Интерактивная функция общения заключается в…
- Вербальное общение – это общение, которое