Тема Пути разрешения конфликтов
- Стиль поведения в конфликте, предполагающий урегулирование разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения интересов сторон, называется…
- Совершение действий, упреждающих конфликт, называют …
- Стиль поведения, основанный на убежденности участников конфликта, что расхождение во взглядах – это неизбежный результат наличия у умных людей своих представлений о том, что правильно, а что нет, называется …
- Стратегия поведения участника(-ов) в конфликтной ситуации, связанная со стремлением заставить принять его(их) точку зрения, без учета мнения других людей, называется …
- Рационально-интуитивный метод разрешения конфликтов, основывается на…
- Соревновательное взаимодействие в конфликте, не ориентированное на обязательный ущерб для другой стороны . это
- Важным условием стиля ведения переговоров не является…
- Метод урегулирования конфликтов, сводящихся к совершенствованию действий, упреждающих конфликт(выяснение претензий, опасений), называется…
- Знание объективных условий, ведущих к образованию конфликта и позволяющих его прогнозировать, называется …
- Выход из конфликтной ситуации возможен, если существует тактичность в общении с людьми, вежливость и учтивость, которые называются …
- Стиль пассивного поведения в конфликте, который отличается желанием оппонентов сгладить конфликтную ситуацию посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению, называется
- Работа посредника до встречи за столом переговоров, связанная с выяснением природы, характера спорных вопросов, их причин, называется …
- Общее согласие по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое без процедуры голосования, называется …
- Взаимоотношения начальника и подчиненного относятся к ____________ типу зависимости
- Если в результате конфликта возникает чувство обиды и неудовлетворенности, такие последствия можно отнести к__________ последствиям конфликта
- Стиль поведения в конфликте, ориентированный на активное и самостоятельное, достижение собственных интересов без учета интересов других сторон, а то и в ущерб им, называется
- Методы разрешения конфликтов, связанные с воздействием на отдельную личность называются …
- Способность людей находить взаимопонимание, налаживать деловые и личные контакты, избегать конфликтов называется…
- Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте является …
- Устранение полностью или частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей участников конфликта представляет собой ___________
- Метод управления конфликтом заключающийся в попытках выяснения отношений, до наступления момента конфронтации, называется…
- Компромисс – это…
- Конфликты в организации делятся на два уровня межгрупповые и …
- Структурным методом разрешения конфликтов является метод…
- Психологическая установка на уклонение от конфликтов и их предотвращение называется …
- В рамках адисциплинарного подхода проблемы делят на …
- Направленность оппонентов на конструктивное обсуждение проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения, называется …
- Удовлетворением интересов другой стороны через «приспособление», называется…
- Доминирование – это…
- Желание оппонентов завершить конфликт частичными уступками, называется …
- Содействие третьей стороны в поисках соглашения в конфликтной ситуации, рекомендации которой не обязательно должны выполняться, называется…
- Под толерантностью понимается…
- Тупиковые ситуации при разрешении конфликта – это …
- Процесс, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон, называется…
- Деструктивный тип поведения в конфликте выражается в том, что личность…
- Если в результате конфликта стороны приобретают опыт сотрудничества, то такие последствия можно отнести к_________ последствиям конфликта
- Разрешению конфликта помогает позиция человека, которая предоставляет свободу в поведении другим людям и называется …
- Методы обогащения труда и изменения трудового процесса используются в ______________стратегии урегулирования конфликта
- Акцент на изменение организационного поведения и культуры в решении конфликта предполагает_________ стратегию
- Процесс, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон, называется…
- Авторами знаменитой типологии (сетки) стилей разрешения конфликтов являются
- Метод разрешения конфликтов наиболее эффективный при разрешении назревающего конфликта или в ситуации принятия важного решения – это…
- Способ профилактики конфликтов, связанный с четким распределением обязанностей между звеньями и подразделениями организации, распределением обязанностей между должностями, называется …
- Методы разрешения конфликтов, связанные с устранением организационных конфликтов, называются …
- Путь, который наиболее эффективен в принятии любых решений, но он осложняется отсутствием соответствующих установок, ценностей и знаний, называется…
- Стиль межличностных отношений во время конфликта, проявляющийся в деспотичности в действиях и поступках, нетерпимости к критике . это ________ стиль
- Выход из конфликтной ситуации возможен, если происходит ожидание от человека поступков, соответствующих моральным мотивам поведения, которое называется …
- Поведение, которое может быть уместным если предмет не представляет для человека большой ценности, если ситуация может разрешиться сама собой, называется …
- Психологические стратегии, с помощью которых люди избегают или снижают интенсивность протекания конфликта, называются …
- Конформный тип поведения личности характеризуется тем, что личность…